§1
Der Gast der Villa Verdi Pleasure & SPA ist verpflichtet, die Registrierungskarte auszufüllen und zu unterschreiben. Im Falle einer Ablehnung muss der Rezeptionist die Ausstellung des Zimmerschlüssels verweigern, und die Stornierungsbedingungen gelten unverändert.
§2
Das Zimmer in der Anlage wird für Tage vermietet. Der Hoteltag dauert von 15:00 Uhr am Tag der Anmietung bis 11:00 Uhr am nächsten Tag.
Wenn der Gast die Aufenthaltsdauer bei der Anmietung des Zimmers nicht angibt, wird davon ausgegangen, dass das Zimmer für einen Tag vermietet wurde.
Um den Aufenthalt über den am Anreisetag angegebenen Zeitraum hinaus zu verlängern, sollte sich der Hotelgast am Tag des Ablaufs der Raummietzeit bis 10:00 Uhr an der Rezeption melden.
Die Unterkunft wird den Wunsch berücksichtigen, Ihren Aufenthalt so weit wie möglich zu verlängern.
Eine Verlängerung des Aufenthalts in einem Zimmer nach 11:00 Uhr gilt als Verlängerung des Aufenthalts. Im Falle, dass der Gast das Zimmer nach 11:30 Uhr verlässt, kann das Buchungsprogramm der Rezeption eine Gebühr für einen halben Tag für die Anmietung eines Hotelzimmers zu vollen Preisen erheben.
Der Hotelgast kann das Zimmer nicht an andere Personen übertragen, auch wenn die von ihm bezahlte Frist nicht abgelaufen ist. Nicht registrierte Personen können von 08:00 bis 22:00 Uhr im Hotelzimmer übernachten. Der Aufenthalt einer Person, die nach 22:00 Uhr nicht im Hotelzimmer registriert ist, bedeutet die Zustimmung des Zimmerbesitzers zu einer Gebühr für die Unterbringung einer Person, die nicht im Hotelzimmer registriert ist, gemäß den am Tag des Check-ins gültigen Vollpreisen.
§3
Bitte beachten Sie, dass der Pool täglich von 09:30 bis 22:00 Uhr geöffnet ist. Nur Hotelgäste können den Pool nutzen. Der Aufenthalt am Pool und die Nutzung des Pools und des Whirlpools erfolgt auf eigenes Risiko. Bitte lesen Sie die separaten Poolbestimmungen. Die Nutzung des Pools und der Terrasse mit Sonnenliegen ist kostenlos.
Der Pool ist 1,35 m tief und wird nicht von einem Rettungsschwimmer bewacht. Die Eltern tragen die volle Verantwortung für die im Hotel untergebrachten Kinder – insbesondere für den Pool und die Umgebung. Kinder unter 12 Jahren können den Pool und den Whirlpool nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Es ist verboten, in den Pool zu springen und dort herumzulaufen.
§4
Die Einrichtung bietet Dienstleistungen in Übereinstimmung mit ihrer Kategorie und ihrem Standard. Bei Vorbehalten bezüglich der Qualität der Dienstleistungen wird der Gast gebeten, diese unverzüglich an der Rezeption zu melden, damit das Personal reagieren kann.
§5
Die Einrichtung haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertsachen, RTV-Geräten, Schmuck, anderen Dingen und Wertsachen oder Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert, wenn diese Gegenstände nicht an der Rezeption hinterlegt werden.
§6
Die Unterkunft und im Garten sind ruhig von 22:00 bis 8:00 Uhr am nächsten Tag. Während der Ruhezeiten sind Gäste und Personen, die die Dienste der Einrichtung in Anspruch nehmen, verpflichtet, sich so zu verhalten, dass die Ruhe anderer Gäste in keiner Weise gestört wird.
§7
Der Hotelgast trägt die volle finanzielle Verantwortung für Schäden oder Zerstörung von Geräten und technischen Einrichtungen der Anlage, die durch sein Verschulden verursacht werden.
Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieser Bestimmungen kann der Gegenstand die weitere Erbringung von Dienstleistungen für die Person, die gegen diese Bestimmungen verstößt, verweigern. Eine solche Person ist verpflichtet, den Forderungen des Betriebspersonals unverzüglich nachzukommen, die Zahlungen für frühere Leistungen zu begleichen und etwaige Schäden und Zerstörungen zu bezahlen sowie das Betriebsgelände zu verlassen.
Die Unterkunft kann die Aufnahme eines Gastes verweigern, der während des vorherigen Aufenthalts grob gegen die Hotelbestimmungen verstoßen hat, wodurch Schäden am Eigentum des Hotels oder der Gäste oder an den Gästen, Mitarbeitern der Einrichtung oder anderen in der Einrichtung wohnenden Personen verursacht wurden oder der Frieden in der Einrichtung auf andere Weise gestört wurde.
§8
Aus Brandschutzgründen ist es verboten, Heizungen, Bügeleisen und andere elektrische Geräte in Hotelzimmern zu verwenden, die nicht Teil der Zimmerausstattung sind. Dies gilt nicht für Ladegeräte und Netzteile für RTV- und Computergeräte.
Das Hotelzimmer, die Flure und die Terrassen sind Nichtraucherzimmer. Im Falle eines Verstoßes gegen dieses Verbot wird dem Gast eine zusätzliche Gebühr von 500 PLN berechnet.
Bei jedem Verlassen des Zimmers muss der Gast sicherstellen, dass die Tür geschlossen ist.
§9
Persönliche Gegenstände, die der abreisende Gast im Hotelzimmer zurückgelassen hat, werden auf seine Kosten an die von ihm angegebene Adresse zurückgeschickt. Wenn Sie keine solche Anweisung erhalten, speichert das Objekt diese Elemente für 2 Monate und verwendet sie dann.
§ 10
Eine Person, die zum ersten Mal Gast der Villa Verdi Pleasure & SPA ist, kann keinen Kredit in Anspruch nehmen.
Die Unterkunft behält sich das Recht vor, für Gäste, die zum ersten Mal in der Unterkunft sind, eine Vorauszahlung zu verlangen. Zum Zeitpunkt der Ablehnung ist die Rezeptionistin verpflichtet, die Ausstellung des Zimmerschlüssels zu verweigern.
Die Rezeptionistin hat das Recht, die Zahlung der gutgeschriebenen Rechnung früher als bei der Abreise zu verlangen, wenn die Rechnung PLN 1000 übersteigt.
§ 11
Mit der Unterzeichnung der Registrierungskarte verpflichtet sich der Kunde, ein Zimmer für einen bestimmten Zeitraum zu einem bestimmten Preis zu mieten und somit eine Gebühr für den gesamten angegebenen Zeitraum bei der Ankunft im Hotel zu zahlen.
Es ist nicht möglich, die zuvor angegebene Aufenthaltsdauer in der Einrichtung (gemäß Punkt 13) zu verkürzen.
§ 12
Reservierungen können telefonisch unter +48 603 577 576, per E-Mail: verdi@villaverdi.pl oder über das E-Commerce-System auf der www.villaverdi.pl vorgenommen werden.
Nach Erhalt der Bestätigung über die Verfügbarkeit der Frist muss eine Anzahlung in Höhe des Betrags geleistet werden, der von der Rezeption angegeben wurde oder der für ein bestimmtes Angebot erforderlich ist, das über E-Commerce-Systeme, einschließlich des einrichtungseigenen Reservierungssystems, verfügbar ist.
Die Kaution ist auf das Konto von VVHM sp. z o.o., auf der Website www.villaverdi.pl im Abschnitt Preisliste innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Buchung und Bestätigung der Reservierung oder durch Online-Zahlung unmittelbar nach Bestätigung der Verfügbarkeit in der Einrichtung und Reservierung zur Verfügung gestellt.
Nach Erhalt des erforderlichen Betrags der Anzahlung wird die Reservierung garantiert, worüber wir den Kunden informieren. Im Falle einer eventuellen Rückerstattung der vom Online-Zahlungssystem oder per Kreditkarte geleisteten Anzahlung wird eine Bearbeitungsgebühr erhoben, die der zuvor vom Betreiber erhobenen Provision entspricht. Der Restbetrag muss bei der Ankunft in bar oder per Banküberweisung bezahlt werden. Am Tag der Abreise oder auf fortlaufender Basis unterliegen die Gäste zusätzlichen Verpflichtungen, die sich aus zusätzlichen Bestellungen ergeben, die während ihres Aufenthalts entstehen.
Die Abwicklung von Kreditkarten- und E-Transfer-Transaktionen erfolgt über Online-Zahlungssysteme (mElements).
§ 13
Die Zahlung der Anzahlung auf die angegebene Kontonummer, durch Online-Zahlungen oder direkt an der Hotelrezeption oder die Garantie der Reservierung mit einer Kreditkarte ist gleichbedeutend mit der Annahme der Villa Verdi Pleasure & SPA Bestimmungen und Buchungsbedingungen.
Stornierungen können vorgenommen werden, aber es gibt in der Regel eine Stornierungsgebühr. Diese Kosten richten sich nach den individuellen Buchungsbedingungen.
Bei Nichterscheinen des Gastes (Nichterscheinen) oder bei Verkürzung des Aufenthaltes erstattet die Einrichtung die Zahlung für den Aufenthalt nicht, und wenn die Gebühr noch nicht bezahlt wurde, ist der Gast verpflichtet, den gesamten gebuchten Aufenthalt zu bezahlen.
Die Unterkunft hat das Recht, nach der Buchung jederzeit eine Gebühr zu erheben.
Es ist nicht möglich, einen zuvor gebuchten Aufenthalt zu verkürzen.
§14
Gemäß Art. 13 der Allgemeinen Datenschutzverordnung vom 27. April 2016. (Amtsblatt EU L 119 vom 04/05/2016) Der Diensteanbieter teilt Folgendes mit:
a) Der Administrator der personenbezogenen Daten ist: VVHM sp. z o.o. mit Sitz in Warschau; NIP: 5273037660, KRS: 0001013798; Betreiber Villa Verdi Pleasure & SPA in Łeba, al. Rev. Westerplatte 20, 84-360 Leba, Polen, Woiwodschaft Lębork Pommern.
b) Kontakt mit dem Datenschutzbeauftragten – verdi (@) villaverdi.pl
c) die personenbezogenen Daten des Empfängers werden für die Inanspruchnahme von Hotelleistungen verarbeitet – gemäss Art. 6 Klausel 1 lit. b der Allgemeinen Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten vom 27. April 2016.
d) Empfänger personenbezogener Daten sind nur Stellen, die befugt sind, personenbezogene Daten auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen zu erhalten, und Stellen, die an der Erbringung von Dienstleistungen beteiligt sind
e) Die personenbezogenen Daten des Empfängers werden 10 Jahre lang gespeichert
f) Der Empfänger hat das Recht, den Administrator aufzufordern, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen oder die Verarbeitung einzuschränken, und das Recht, Daten zu übertragenf) Der Empfänger hat das Recht, den A
g) Der Empfänger hat das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen
h) Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig. Die Verweigerung der Angabe kann jedoch zur Verweigerung der Erbringung der Dienstleistung / des Vertrags führen.
i) Durch das Senden einer E-Mail oder die Bereitstellung seiner persönlichen Daten per Telefon oder anderen Kommunikationsmitteln akzeptiert der Gast, dass VVHM sp. z o.o. wird Administrator seiner personenbezogenen Daten.
Das Reglement ist gültig ab 10.03.2010. (letzte Änderung 13.01.2023r.)
Tel: +48 603 577 576
e-mail: verdi@villaverdi.pl
Villa Verdi Pleasure & SPA
ul. Obrońców Westerplatte 20
84-360 Łeba